Vil du være med til at skabe personaliserede digitale kundeoplevelser med tydelig forretningsmæssig effekt? Vi søger en Digital Personaliseringsekspert, der kan drive personaliseringsagendaen og omsætte muligheder til konkrete resultater.
Om rollen | Analytisk og forretningsorienteret
Som Digital Personaliseringsspecialist får du ansvar for at udvikle og drive personaliseringsinitiativer på tværs af digitale kanaler. Du arbejder i krydsfeltet mellem forretning, kundeindsigt og data, hvor du omsætter behov og muligheder til løsninger med dokumenteret effekt.
I din dagligdag er dine tætte samarbejdspartnere især vores PO’ere og digitale specialister i Customer Digitalization, men du får også en bred snitflade til resten af vores Customer Excellenceområde, marketing og salg.
Dine opgaver er bl.a.:
- Drive og koordinere personaliseringsagendaen på tværs af digitale kanaler med fokus på kommerciel værdi
- Definere personaliserings-roadmaps
- Identificere og omsætte kommercielle muligheder til konkrete, databaserede initiativer
- Prioritere og modne hypoteser baseret på data, kundeadfærd og forretningsmål
- Sikre en struktureret test- og læringsagenda via A/B-tests og eksperimenter i tæt samarbejde med UX, CRO, Marketing Automation og data-specialister
- Udarbejde klare beslutningsoplæg og anbefalinger til ledelse og centrale stakeholders
Rollen er ikke en personalelederrolle, men en central specialistrolle med stort ansvar og bred organisatorisk berøringsflade. Du lykkes gennem stærkt samarbejde, faglig tyngde og evnen til at skabe fremdrift sammen med andre.
Om dig | Strategisk og datadrevet
Du har solid erfaring med at drive personaliseringsinitiativer i større organisationer og motiveres af at skabe målbar værdi for både kunder og forretning. Du arbejder datadrevet og analytisk, evner at omsætte strategiske ambitioner til konkrete handlinger og trives i komplekse miljøer med mange interessenter.
Du kan kende dig selv i nedenstående:
- Kommercielt stærk og analytisk med blik for kundeadfærd, data og forretningsmål
- Erfaring med at formulere og validere hypoteser gennem tests og eksperimenter
- En samarbejdsorienteret holdspiller, der bygger relationer på tværs af fagligheder
- Har erfaring med e-commerce og personalisering fra forsikring, finans eller lignende kompleks kundevendt branche
- Har en relevant videregående uddannelse og minimum 5 års erfaring fra en lignende rolle
Om os | Fælles ansvar og høje ambitioner
Du bliver en del af en organisation med en uformel omgangstone og stærke faglige kompetencer.
Vi arbejder datadrevet, agilt og tæt sammen – og vi tror på, at de bedste resultater skabes sammen i et miljø med høj faglighed og en uformel kultur.
Hos Tryg får du:
- En central rolle i en strategisk prioriteret digital agenda
- Stærke faglige kollegaer og sparring på tværs af digitale fagligheder
- Mulighed for at præge løsninger, der bruges af hundredtusindvis af kunder
- Attraktiv lønpakke og gode personalevilkår
Vi glæder os til at høre fra dig
Send din ansøgning og dit CV senest 5. juni 2026 Vi opfordrer til, at du undlader at vedhæfte billede i dit CV.
Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, så send gerne din ansøgning allerede i dag. Når den rette kandidat er fundet, afsluttes rekrutteringsprocessen.
Har du spørgsmål til stillingen i øvrigt, er du velkommen til at kontakte Stine Reesen, Head of Customer Digitalization, på mobil 51361946 eller stine.reesen@tryg.dk.
Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg
Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.
Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.
Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg
Sammen om din karriereudvikling
Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.
Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.
Udforsk dine muligheder her
Vis tillid
Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.
Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..
Tag ansvar
Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.
Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.
Skab udvikling
I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.
Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.