Om jobbet
Vi söker skadereglerare till Motorskador i Hammarstrand. Som skadereglerare på Trygg Hansa blir du en del av ett engagerat team som brinner för det dagliga kundmötet. Du kommer att vara delaktig i hela kundprocessen, från att ta emot och registrera skador till att fatta beslut i skadeärendet. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor och praxis.
Tjänsten är ett vikariat med anställningstid till 2027-10-30 med möjlighet till förlängning. Placeringsorten är Hammarstrand med tillträde enligt överenskommelse.
Om dig
Hos oss ger vi våra kunder den bästa möjliga rådgivningen och ser till att kunden upplever en enkel och smidig process. Vi vill att du ger kunden ditt mest engagerade bemötande, byggt på våra processer och på ditt personliga avtryck. Vi ser gärna att du har en bakgrund inom försäkring, serviceyrken eller ett intresse för projekt och utveckling inom olika IT-tjänster.
Det är viktigt att du är van vid att fatta beslut, är bra på att kommunicera både muntligt och skriftligt och att du har förmåga att möta kunder med stor förståelse för deras situation. Du är fokuserad på att nå uppsatta mål och tar egna initiativ. Din framgång bygger till stor del på eget engagemang, initiativ- och beslutsförmåga. Du gillar att lära dig nytt och skulle vilja ha ett skadereglerarjobb med möjligheter till omväxling och utveckling. Har du nyfikenhet för att vara med och driva förändringar och delta i projekt för det framtida digitala kundmötet ser vi gärna att du söker tjänsten.
För att trivas i rollen ser vi gärna att du är:
- framåt, engagerad och ansvarsmedveten med en hög servicekänsla och du har alltid kunden i fokus
- positiv, lyhörd och van att samarbeta med andra
- pragmatisk och lösningsorienterad
Övriga krav:
- du kan uttrycka dig pedagogiskt och väl i både tal och skrift
- förmåga att arbeta under ett högre tempo vid högsäsong
- du bör vara bekväm i samtal med skadedrabbade kunder
- förmåga att arbeta strukturerat och ha ett gott ordningssinne
- du har en god datorvana
Om oss
Vi är stolta över att ha en hög arbetsglädje, hög professionalism och möjlighet till karriärutveckling. Att skapa trygghet och värde ska vara kärnan i allt vi gör för våra kunder, medarbetare och aktieägare. Tryg är Nordens största sakförsäkringskoncern, verksam i Sverige, Danmark och Norge. Läs mer på www.trygghansa.se.
Ansökan
Tillsättning av tjänsten sker löpande, sista ansökningsdag är 2026-03-10, men annonsen kan komma att tas ner i förtid. Frågor om tjänsten besvaras av Robin Ajax, Gruppchef Motor, på Robin.Ajax@trygghansa.se eller 073-38 46 704. Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.
Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag.
Fackliga representanter
Akademikerföreningen: Lena Darin, Lena.Darin@trygghansa.se
Forena: Sofie Boström, Sofie.Bostrom@trygghansa.se
En trygg arbetsplats
Vi sätter människan och mångfald i fokus och är övertygade om att samarbete och olika perspektiv skapar de bästa förutsättningarna för utveckling. Hos oss blir du en del av ett team med kunniga och nyfikna kollegor och en inkluderande arbetsplats med ett stort hjärta.
Vi uppmuntrar därför alla, oavsett kön, ålder, ursprung eller bakgrund, att söka tjänsten.
Läs mer om hur det är att arbeta på Trygg-Hansa
Vi hänger på din utvecklingsresa om du är med på vår
Hos oss är utveckling och lärande något som ständigt pågår – och vi vill att du växer. Vi ser det som en stark motivationskraft att du vill dela med dig av din kunskap och erfarenhet för att på så sätt både inspirera och utvecklas tillsammans med dina kollegor, kunder och partners.
Oavsett vad som driver dig är vi där och stöttar dig under din utvecklingsresa hos oss.
Utforska dina möjligheter här
Visa tillit
Hos Trygg-Hansa bygger vi på varandras tillit när vi rör oss ut på okänd mark som morgondagens trygghetsskapare. Vi tror att tillit och frihet under ansvar motiverar din nyfikenhet och ditt mod att gå nya vägar. Du får ledare och kollegor som lägger vikt vid både trivsel och resultat.
Hos Trygg-Hansa upplever du en kultur som bygger på tillit, samspel och utveckling hela vägen runt.
Ta ansvar
När du börjar på Trygg-Hansa kommer du snabbt att upptäcka att ansvar är något som betyder mycket. Ju mer ansvar du vill ha, desto mer får du när du visar att du kan leva upp till det.
Här får du mandat att utforska nya möjligheter, koncept och lösningar som skapar trygghet för kunder, kollegor och samhälle idag och imorgon.
Skapa utveckling
På Trygg-Hansa går du i spetsen och skapar utvecklingen tillsammans med dina kollegor. Det kräver både mod, vilja och förmågan att gå nya vägar. Vi kämpar varje dag för att utveckla vår position som en av Nordens största trygghetsskapare.
Det ger stora möjligheter för dig som kan, vill och vågar sätta fart på din egen och företagets utveckling.