IT Processutvecklare

Vi är en växande utredningsenhet som idag består vi av fem team: tre utredningsteam, fältutredning och specialutredning. Vi finns över hela landet, främst i Stockholm och Malmö. Vi utreder oklara försäkringsfall, misstänkta bedrägerier och bedrägeriförsök av varierande komplexitet. Ärendena kommer från alla delar av Trygg-Hansas produktområden.

Vår enhet är en viktig del av organisationens långsiktiga mål att effektivisera arbetet och säkerställa högsta möjliga kvalitet i våra analyser. För att stärka vårt team söker vi nu en engagerad och lösningsorienterad IT Processutvecklare som arbetar med att granska, utvärdera och utveckla lösningar för att stödja våra processer och uppdrag.

Om rollen
Som IT Processutvecklare kommer du att spela en central roll i utvecklingen och förbättringen av våra interna processer, system och IT-lösningar. Du kommer att arbeta i nära samarbete med såväl skadeavdelningarna som interna och externa IT-utvecklare samt våra utredningsteam. I rollen ingår att utvärdera behov, föreslå lösningar och implementera effektiva systemstöd som bidrar till att effektivisera våra arbetssätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Processutveckling: Identifiera, bearbeta och utveckla interna arbetsprocesser för att säkerställa ett effektivt och transparent arbetsflöde.
• IT-lösningar: Utveckla och implementera IT-stöd som förbättrar utredningsarbetets kvalitet och effektivitet, inklusive systemintegrationer och automatisering av arbetsflöden.
• Systemförvaltning: Ansvara för drift och förvaltning av system som stödjer enhetens arbete och säkerställa att dessa är uppdaterade och optimerade.
• Samarbete: Arbeta nära interna intressenter, såsom utredare och processägare, för att förstå deras behov och översätta dessa.
• Dokumentation och utbildning: Skapa användardokumentation och genomföra utbildningar för att säkerställa att alla i enheten kan använda de nya systemen och processerna effektivt.

Rollen är placerad på vårt kontor i Malmö, Hyllie men med möjlighet att, till viss del, jobba hemifrån. Du rapporterar till gruppchefen för Specialutredning.

Din profil
För att lyckas i rollen vill vi att du har/är;

• Har en högskoleutbildning inom IT, systemvetenskap, ekonomi eller liknande.
• Har erfarenhet av att arbeta med processutveckling av IT-lösningar i en komplex och förändringsdriven miljö.
• Är bekväm med att använda och utveckla IT-system, gärna inom processautomation eller affärssystem.
• Har en god förståelse för hur IT-lösningar kan stödja och förbättra verksamhetsprocesser.
• Har erfarenhet av att arbeta med agila arbetsmetoder och kan ta ett helhetsansvar för projekt från idé till genomförande.
• Har god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, med obehindrade kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska.
• Har skicklighet i att bearbeta, granska, tolka och dra relevanta slutsatser från kvantitativa och kvalitativa data, samt använda dessa insikter för att ge vägledning för framtida åtgärder. 
• Som person har du ett stort engagemang för systemutveckling och är lösningsorienterad och strukturerad. Du arbetar effektivt på egen hand och navigerar obehindrat genom diverse arbetsmetoder och förväntningar. 
• Du gillar att arbeta mot uppsatta mål och tar stort eget ansvar - du vill utveckla verksamheten framåt och förstår betydelsen av högt kundfokus.
• Arbetet innebär en nära dialog med övriga team och det är viktigt att du är öppen, samarbetsvillig och flexibel. Vi strävar ständigt efter att bli bättre, och samarbetet präglas av öppenhet och kontinuerlig feedback. 
• Erfarenhet av att utreda bedrägerier, penningtvätt samt kunskap inom företag/bolagsstruktur och rättsprocesser är meriterande.

Vi erbjuder    
En utredningsorganisation i utveckling fylld av energi. Tillsammans arbetar vi med komplexa ärenden med hjälp av nya digitala lösningar, processutveckling, och med specialiststöd. Inom området finns stora möjligheter till kompetens- och personlig utveckling. Organisationen ligger framkant inom utveckling och har ett agilt arbetssätt. Det innebär att vi prövar nya arbetsmetoder med målsättningen att vi ska vara bäst inom vårt arbetsområde. Inom enheten stöttar vi varandra vid behov mellan våra olika roller.    

Här kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss, träffa några av dina blivande kollegor och få mer information om våra förmåner.

Ansökan   
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi uppmuntrar dig ansökan snarast möjligt, dock senast 2024-12-13. Urvalet sker löpande, vi kan därför komma att ta ner annonsen före sista ansökningsdatum.

Vid frågor om tjänsten kontakta rekryterande chef Maja Stjernkvist via mail, maja.stjernkvist@trygghansa.se. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar per mail. Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.

Välkommen med din ansökan!  

Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.   

Fackliga representanter  
Akademikerföreningen: Per Karlsson, per.karlsson@trygghansa.se  
Forena: Simon Basdajian, simon.basdajian@trygghansa.se
 

#LI-AJ1