Studerar du på universitet eller högskola och letar efter ett sommarjobb där du får utveckla helt nya kompetenser, arbeta i ett härligt tempo och samtidigt hjälpa kunder som drabbats av en skada? Vill du dessutom fortsätta jobba extra under terminerna efter sommaren?
Då har vi sommarjobbet för dig!
Om jobbet | Ge hög service och stöd till våra kunder i sommar
Vi söker nu flera sommarjobbare till olika avdelningar på vårt kontor i Umeå.
Som skadereglerare inom Sjuk- och Olycksfall samt Gruppförsäkringar får du möjlighet att stötta människor som drabbats av en olycka eller sjukdom.
I rollen ingår att ta emot skadeanmälningar från våra kunder, betala ut ersättningar, begära in nödvändiga underlag samt föra dialog med kunderna kring deras ärenden. Eftersom en stor del av arbetsdagen består av att möta kunder som ringer in, är det viktigt att du trivs i en serviceinriktad roll och har förmåga att skapa goda kundupplevelser.
Utbildning:
I mitten av april kommer alla nya sommarjobbare att delta i en introduktionsutbildning på kontoret under en förmiddag. Den första teoridelen genomför du hemifrån, och vi tillhandahåller en lånad laptop för detta.
Den 8 juni fortsätter utbildningen på kontoret tillsammans med våra handledare. Den totala utbildningstiden är cirka 3–4 veckor, och all utbildningstid är betald.
Arbetstid, period och anställningsform:
- 15 timmar betald digital utbildningstid under maj månad.
- Preliminär startdag 8:e Juni. Sista arbetsdag 14:e Aug.
- Det är viktigt att du kan arbeta hela perioden, måndag – fredag, kl 8:00-16:30.
- Anställningsformen är visstidsanställning med timlön.
- Andra förmåner så som friskvårdsbidrag kan bli aktuellt efter en viss anställningstid.
Om dig | Anpassad kommunikation och professionell hantering
Vi söker dig som:
- Studerar på högskola/universitet.
- Har erfarenhet av kundkontakt, antingen via telefon eller direkt.
- Har god datavana.
- Hantera det svenska språket mycket väl, både muntligt och skriftligt.
- Kan genomföra digital utbildning hemifrån.
- Kan jobba minst ett extrapass i veckan under terminerna efter sommarjobbet.
För att trivas och prestera väl i rollen behöver du uppskatta en servicefokuserad miljö där kunden alltid står i centrum. Du har en god förmåga att skapa positiva upplevelser och bemöta människor på ett professionellt och empatiskt sätt. Du motiveras av att arbeta mot uppsatta mål och tycker om att se tydliga resultat av dina insatser. Dessutom tar du med lätthet till dig ny information och kan snabbt sätta dig in i nya processer och arbetssätt, vilket gör att du kan anpassa dig och utvecklas i takt med uppdraget.
Om oss | Stimulerande uppgifter i en positiv miljö
Hos Trygg Hansa får du möjlighet att arbeta på ett etablerat försäkringsbolag med ett välkänt varumärke. Du får varierande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö, där ingen dag är den andra lik. Våra medarbetare tar alltid väl hand om nya kollegor och vi har en mycket god stämning tillsammans.
Ansökan | Vi ser fram emot att höra från dig
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi uppmuntrar dig ansökan snarast möjligt, dock senast 2026-02-28. Urvalet sker löpande, vi kan därför komma att ta ner annonsen före sista ansökningsdatum.
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande gruppchefer Mira-Lie Forsström mira.lie.forsstrom@trygghansa.se eller Sandra Olofsson sandra-olofsson@trygghansa.se via mejl. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via e-mail.
Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.
Vi ser fram emot din ansökan!
Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.
Fackliga kontaktpersoner
Forena: Lina Frykholm, lina.frykholm@trygghansa.se
Akademikerförening: Lena Darin, lena.darin@trygghansa.se
En trygg arbetsplats
Vi sätter människan och mångfald i fokus och är övertygade om att samarbete och olika perspektiv skapar de bästa förutsättningarna för utveckling. Hos oss blir du en del av ett team med kunniga och nyfikna kollegor och en inkluderande arbetsplats med ett stort hjärta.
Vi uppmuntrar därför alla, oavsett kön, ålder, ursprung eller bakgrund, att söka tjänsten.
Läs mer om hur det är att arbeta på Trygg-Hansa
Vi hänger på din utvecklingsresa om du är med på vår
Hos oss är utveckling och lärande något som ständigt pågår – och vi vill att du växer. Vi ser det som en stark motivationskraft att du vill dela med dig av din kunskap och erfarenhet för att på så sätt både inspirera och utvecklas tillsammans med dina kollegor, kunder och partners.
Oavsett vad som driver dig är vi där och stöttar dig under din utvecklingsresa hos oss.
Utforska dina möjligheter här
Visa tillit
Hos Trygg-Hansa bygger vi på varandras tillit när vi rör oss ut på okänd mark som morgondagens trygghetsskapare. Vi tror att tillit och frihet under ansvar motiverar din nyfikenhet och ditt mod att gå nya vägar. Du får ledare och kollegor som lägger vikt vid både trivsel och resultat.
Hos Trygg-Hansa upplever du en kultur som bygger på tillit, samspel och utveckling hela vägen runt.
Ta ansvar
När du börjar på Trygg-Hansa kommer du snabbt att upptäcka att ansvar är något som betyder mycket. Ju mer ansvar du vill ha, desto mer får du när du visar att du kan leva upp till det.
Här får du mandat att utforska nya möjligheter, koncept och lösningar som skapar trygghet för kunder, kollegor och samhälle idag och imorgon.
Skapa utveckling
På Trygg-Hansa går du i spetsen och skapar utvecklingen tillsammans med dina kollegor. Det kräver både mod, vilja och förmågan att gå nya vägar. Vi kämpar varje dag för att utveckla vår position som en av Nordens största trygghetsskapare.
Det ger stora möjligheter för dig som kan, vill och vågar sätta fart på din egen och företagets utveckling.