Är du metodisk, strukturerad och gillar att arbeta med förändring som verkligen gör skillnad? Vill du utvecklas i en stimulerande miljö och skapa värdefull utveckling på ett av Nordens största försäkringsbolag? Då kan det här vara nästa steg för dig!
 

Om rollen

Vi söker nu en Process Analyst som vill vara med på en spännande tillväxtresa där utveckling av verksamheten är en nyckelkomponent i Trygg-Hansas strategi. Du kommer att ha en viktig roll i att utveckla förbättringar inom Företagsmarknad och bidra till att bygga framtidens operativa effektivitet.
 

Process & Optimering är ett team som ansvarar för arbetet med kontinuerlig förbättring av produktivitet och effektivitet på företagsmarknaden. Som en del av teamet kommer du vara med och identifiera förbättringsområden inom alla delar av verksamheten – från processer och system till arbetssätt. Målet är att maximera värdet för både våra kunder och företaget samtidigt som vi skapar en kultur som ständigt söker förbättringar och hållbara resultat. Som Process Analyst arbetar du hands-on med att kartlägga, evaluera och optimera processflöden. Du skapar digitalisering, automatisering och förbättringar som ger hållbara resultat i en komplex och utvecklingsintensiv miljö. Du blir en del av ett engagerat team och får stora möjligheter till både personlig och professionell utveckling. Rollen innebär nära samarbete med kollegor inom Företagsmarknad, Trygg-Hansa och på nordisk nivå inom Tryg-koncernen.

Rollen innefattar ansvar för, men är ej begränsad till att:
 

• Kartlägga och evaluera processflöden i nära dialog med verksamheten för att identifiera flaskhalsar, komplexitet och förbättringspotential
• Facilitera workshops och forum med centrala personer i verksamheten för att identifiera lösningar och förankra förändring
• Utveckla datadrivna insikter med hjälp av exempelvis Process Mining och andra analysverktyg, som underlag för beslut och prioriteringar
• Samarbeta med IT och andra stödfunktioner för att digitalisera och automatisera processer – från manuell hantering till smarta, användarvänliga lösningar
• Följa upp och visualisera resultat genom KPI:er, dashboards och effektuppföljning, för att säkerställa att förbättringar ger faktisk effekt
• Stärka processmognad i organisationen genom att utbilda, stötta och inspirera kollegor i processmetodik, förbättringsverktyg och strukturerat arbetssätt

I rollen rapporterar du till Head of Process & Optimering. Rollen är placerad i Stockholm.
 

Din profil

Kvalifikationer för rollen

• Akademisk examen inom exempelvis ekonomi, teknik, industriell ekonomi, systemvetenskap eller annan relevant inriktning
• Flerårig erfarenhet av att arbeta med processutveckling, affärsutveckling eller verksamhetsutveckling i större och gärna matrisorganiserade företag
• Gedigen kompetens inom processanalys, inklusive kartläggning, dokumentation, identifiering av förbättringsområden samt design av framtida processflöden
• Erfarenhet av att arbeta datadrivet, gärna med verktyg som Process Mining, och god förmåga att omsätta analys till insikt och förbättring
• God förståelse för digitalisering och automation, exempelvis inom Robotics Process Automation (RPA), API-lösningar eller andra teknologier som kan effektivisera operativa flöden

Meriterande:

• Erfarenhet från försäkrings- eller finansbranschen, eller andra branscher med abonnemangs- eller tjänstebaserade affärsmodeller (B2B)
• Erfarenhet av att arbeta med ständiga förbättringar enligt metoder som Lean, Six Sigma eller liknande
• Goda kunskaper i process- och analysverktyg.

Vi söker dig som har ett affärsdrivet helhetsperspektiv och som förstår hur smarta processer kan skapa verklig nytta. Du har mycket god förmåga att tolka information, kartlägga samband, dra slutsatser, bedöma implikationer och bygga upp hållbara lösningsförslag.
 

Du gillar att lösa problem och har förmåga att navigera i en komplex organisation med många kontaktytor. Du kommunicerar tydligt, anpassat och engagerande. Du trivs i en roll där du får kombinera analys, IT-förståelse och agila samarbete för att skapa förändring som märks.
 

Vi erbjuder

Hos oss blir du en del av ett team med högt engagemang, stor kompetens och en målsättning att hela tiden utveckla oss själva och vår verksamhet. Du får bidra till att forma Trygg-Hansas framtid som Sveriges ledande digitala försäkringsbolag.
 

Vi tror på självledarskap och uppmuntrar initiativ. Du får möjlighet att påverka din egen utveckling och förverkliga idéer i samverkan med engagerade ledare och kollegor.

Ansökan 

Välkommen med din ansökan via länken nedan. Då urvalet sker löpande ser vi gärna att du inkommer med din ansökan snarast möjligt, dock senast 2025-05-07.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Ola Ewerth, Chef, Kunderbjudande, Företagsmarknad via mail ola.ewerth@trygghansa.se , alternativt Anna Bokor Stolpe, som assisterar i rekryteringen, anna.bokor.stolpe@trygghansa.se.
 

Vi ser fram emot din ansökan!

Slutkandidaten kommer att genomgå en bakgrundskontroll.

Vi undanber oss kontakter från bemannings-, konsult- eller rekryteringsbolag gällande våra annonserade roller.
 

Fackliga representanter 
Akademikerföreningen: Cecilia Jarlstedt, cecilia.jarlstedt@trygghansa.se
Forena: Elias Bakk, 070-730 68 54

#LI-KS1
#LI-Hybrid