Servicemedarbetare Receptionen Stockholm
Efter att Trygg-Hansa har haft kontorsservice outsourcad i sju år, väljer vi nu att anställa servicemedarbetare till en roll inom Facilities.
Till kontoret i Stockholm söker vi nu en ny medarbetare till vår Reception.
Om tjänsten
Tjänsten innehåller främst Kundmottagande av interna och externa kunder och besök. Hantering av passerkort och andra säkerhetsrutiner på kontoret. Du är även backup till övriga i Teamet på Kontors FM service som hanterar post och paket samt beställningar av kontorsrelaterade uppdrag och produkter till verksamheten.
Du kommer att arbeta självständigt i Receptionen men ditt team består av en grupp i Stockholm av 4 personer och ingår i ett större team i Sverige med samverkan av gemensamma rutiner och uppdrag.
Vi erbjuder ett arbete med stor variation och engagerade kollegor.
Tjänsten är heltid mån-fre. 8-16:30 och är placerad i Stockholm.
Din profil
För att känna att du är på rätt plats så söker vi dig som har en dokumenterad erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom reception, service eller fastighetsbranschen.
Du ska trivas i rollen som en god ambassadör för Facilities och är villig att arbeta efter våra värderingar som speglar vårt sätt att arbeta.
Vi söker dig som har:
- minst 5 års erfarenhet av att arbeta i Reception.
- mycket god datakunskap och kunskap i Officepaketet.
- erfaren av att arbeta i felrapporteringssystem och god förmåga att sätta dig in i nya system.
- teknisk kunnighet, intresserad av tekniska system och praktiskt lagd.
- mycket god kännedom kring fastighetsrelaterade uppdrag och felsökningar inom den dagliga driften.
- mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.
- god förståelse för danska och norska, eftersom vi är en skandinavisk organisation.
Det är meriterande om du har:
- Kunskap i Besökssystemet Visitor
- Kunskap i Passerkortssystemet RCO
- Utbildning i HLR
- Erfarenhet som utrymningsledare
Som person är du engagerad, har en hög servicenivå och tror på att erbjuda en kundupplevelse utöver det vanliga. Detta gör du genom en positiv attityd, låg prestige samt ett trevligt och korrekt bemötande både mot intern personal, externa kunder och leverantörer.
Du har integritet, tar ansvar och initiativ, har ett strukturerat sätt att arbeta och är bra på att slutföra arbetsuppgifter. Du trivs med att utföra arbetsuppgifter på egen hand såväl som att samarbeta med dina kollegor. Vidare ser vi att du tycker om att arbeta varierat med både enklare och mer komplicerade arbetsuppgifter samt har du har lätt att förstå och ta till dig nya system. Du har en naturlig problemlösningsförmåga och räds inte att lösa lättare teknikfrågor.
Vårt kulturarbete
Vår kultur bygger på självledarskap och samarbete. Våra kännetecken är – utveckling, tillit och personligt ansvarstagande - som tydliggör vår kultur och vad vi är stolta över. Där du i ditt arbete och tillsammans med vårt team förväntas leverera en mycket god service på våra kontor i Sverige.
Hos oss blir du en del av ett team med kunniga och nyfikna kollegor och en inkluderande arbetsplats med ett stort hjärta. Vi ska vara en trygg arbetsplats där alla kan vara sig själva och så gillar vi att ha kul tillsammans också!
Ansökan
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Bifoga CV och en kort motivering varför du söker denna tjänst. Vi ser gärna att du inkommer med din ansökan snarast möjligt, dock senast 2024-12-02. Urvalet sker löpande, vi kan därför komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag.
Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Kristin Zetterqvist via mejl på: kristin.zetterqvist@trygghansa.se
Vi ser fram emot din ansökan!
Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.
Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.
Fackliga kontaktpersoner
Akademikerföreningen: Lena Darin, 0701-68 28 44
Forena: Elias Bakk, 0707-30 68 54
#LI-SG1