Söker du ett arbete som ger möjlighet till utveckling och praktisk insikt i ämnen som juridik, försäkringar och rättsskydd parallellt med dina studier? Teamet för Rättsskyddsskador på Trygg-Hansa söker nu studentmedarbetare som vill vara med och skapa kundupplevelser som gör skillnad. 

Om jobbet | Lyft kundresor till nya höjder 
Som studentmedarbetare inom rättsskyddsskador arbetar du främst med att möta kunder och ombud via telefon för att vägleda dem i frågor om rättsskydd. Viss utredning och handläggning av ärenden, inom såväl företags- som privatmaterian, förekommer. Självklart har du alltid stöd av erfarna och stöttande kollegor. I uppdraget ingår även att arbeta med ständiga förbättringar för att på så sätt optimera och effektivisera arbetsflödena.  

Tjänsten är en timanställning, under perioden januari - maj 2026, med möjlighet till förlängning. Rollen är placerad antingen i Stockholm eller i Malmö och du ingår i ett team på cirka 10 medarbetare som rapporterar direkt till teamets gruppchef. 

Om dig | Lösningsorienterad och ansvarsfull 
Vi söker dig som just nu studerar Juristprogrammet och har minst två till tre år kvar till planerad examen.  

För rollen behöver du kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både i tal och skrift, via olika kanaler såsom telefon, Mina sidor och e-post.
 

För oss är kundnöjdheten central och vi arbetar hela tiden efter att uppfylla våra kunders förväntningar. Vi förväntar oss därför att du på ett lösningsorienterat sätt låter Trygg-Hansas kunder känna sig trygga genom hela skadeprocessen. Du arbetar förebyggande och kan hantera många ärenden utan att göra avkall på kvaliteten. 

Rollen innebär ett stort individuellt ansvar men du behöver även ha god samarbetsförmåga och kunna arbeta i grupp. 

Om oss | Inspirera och utvecklas tillsammans 
Vi erbjuder möjligheten att vara en del av ett team som jobbar både med företags- och privataffären och reglerar ärenden inom bägge materierna.
 
Hos oss är utveckling och lärande något som ständigt pågår. Vi ser det som en stor motivationskraft att du vill dela med dig av din kunskap och erfarenhet för att på så sätt både inspirera och utvecklas tillsammans med dina kollegor. 

Ansökan | Vi ser fram emot att höra från dig
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi uppmuntrar dig ansökan snarast möjligt, dock senast 2025-12-28. Tillträde för rollen enligt överenskommelse.  

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande ledare Kristin Andersson, Gruppchef Rättsskyddsskador, kristin.andersson@trygghansa.se. Rekryterande ledare finns tillgänglig för frågor fram till 22 december samt den 29 december. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar per mail. 

Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll. 

Välkommen med din ansökan!   

Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.   

Fackliga representanter 
Akademikerföreningen: Lena Darin, lena.darin@trygghansa.se 
Forena: Elias Bakk, elias.bakk@trygghansa.se