Gruppchef till Olycksfallsskador Umeå
Motiveras du av att coacha medarbetare och ständigt utveckla dig själv, teamet och våra arbetsprocesser mot ambitiösa mål? Trivs du att arbeta i en organisation som är kundcentrerad och där samarbete prioriteras? Då är det dig vi söker!
Om jobbet | Led ett av våra olycksfallsteam med engagemang
Vi söker en engagerad och hängiven gruppchef till ett av våra olycksfallsteam. Du kommer ansvara för ett team på ca 15 medarbetare som reglerar samtliga typer av olycksfallsskador. Teamets arbete består i att möta våra kunder i olika kanaler och tolka medicinska handlingar för att kunna reglera ersättning utifrån gällande villkor. Alla våra ärenden är av olika karaktär och vi sätter högt fokus på service och kvalitet.
I denna tjänst blir ditt uppdrag att:
- Skapa förståelse för strategi, sätta mål och tillsammans med ditt team nå dessa.
- Skapa arbetsglädje och engagemang kring våra kännetecken, ta ansvar, visa tillit och skapa utveckling.
- Säkerställa att vi hela tiden har ett högt kundfokus och håller hög kvalité genom hela regleringsprocessen.
- Coacha och hålla regelbundna samtal så att alla får utvecklas.
- Verka för en stabil drift och en långsiktig kompetensförsörjning.
- Skapa en effektiv verksamhet som jobbar med ständiga förbättringar.
- Hålla regelbundna utvecklingssamtal, lönesamtal, rekrytera vid behov samt arbeta med gängse ledaradministrativa arbetsuppgifter.
Tjänsten är placerad i Umeå. Du kommer att rapportera till ledaren för olycksfall och specialister och ingå i olycksfall och specialisters ledningsgrupp.
Om dig | Engagerad, strukturerad och kommunikativ ledare
Vi söker dig som har relevant akademisk utbildning eller andra erfarenheter som motsvarar detta. Vi ser med fördel att du har ledarerfarenhet och erfarenhet från ett liknande eller motsvarande bolag. Du har obehindrade kunskaper i svenska (tal och skrift) samt har goda kunskaper i engelska. Du arbetar obehindrat i Officepaketet.
För att lyckas i rollen:
- Ses du som en öppen och ödmjuk person med en god struktur och förmåga att prioritera och analysera arbetsuppgifter. Du ses också som en person med gott omdöme.
- Du trivs med att arbeta enligt processer och rutiner, samtidigt som du tillför nya idéer och perspektiv.
- Är du lyhörd, har en mycket god kommunikationsförmåga och kan bryta ner strategiska planer till aktiviteter för ditt team för att uppnå gemensamma mål. Du har förmåga att jobba med långsiktiga planer och kortsiktiga planer parallellt.
- Är du situationsanpassad i ditt ledarskap och kan motivera, inspirera och coacha ditt team mot gemensamma mål. Att ständigt utveckla, förbättra och följa upp både ditt team och verksamheten i stort är naturligt för dig.
- Är du resultatorienterad, handlingskraftig och har en förmåga att fatta beslut.
- Kan du med lätthet föra dig i en professionell och strategisk miljö och du ses som en god nätverkare. Att agera förebyggande och uppfylla definierade förväntningar står högt på din agenda.
Om oss | Vi tar ansvar, visar tillit och skapar utveckling
I denna roll får du möjligheten att jobba som ledare för ett team med både medarbetare som arbetat länge hos oss och har en hög kompetens inom olycksfallsskador men också några nya medarbetare. Du får ett roligt och utvecklandet uppdrag med möjlighet att påverka och göra skillnad i våra kunders vardag.
Du kommer att arbeta tätt tillsammans med övriga sex gruppchefer inom avdelningen och du välkomnas till ett ledningsteam med duktiga och kunniga kollegor. Vi prioriterar att samarbeta mot våra uppsatta mål. Vi delar med oss av bästa praxis och stöttar varandra för att utvecklas och lyckas tillsammans. Hos oss är alla viktiga och vi jobbar för att vara en inkluderande arbetsplats
Ansökan | Vi ser fram emot att höra från dig
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi uppmuntrar dig att ansöka snarast möjligt, dock senast 2025 -05-30. Urvalet sker löpande, vi kan därför komma att ner annonsen före sista ansökningsdatum.
Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande ledare Marie Olovsson, ledare Olycksfall/Care/Specialister på marie.olovsson@trygghansa.se.
Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.
Vi ser fram emot din ansökan!
Vill du veta mer om hur vår ansökningsprocess går till? Så rekryterar vi
Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.
Fackliga representanter
Akademikerföreningen: Lena Darin, lena.darin@trygghansa.se
Forena: Lina Frykholm, lina.frykholm@trygghansa.se
En trygg arbetsplats
Vi sätter människan och mångfald i fokus och är övertygade om att samarbete och olika perspektiv skapar de bästa förutsättningarna för utveckling. Hos oss blir du en del av ett team med kunniga och nyfikna kollegor och en inkluderande arbetsplats med ett stort hjärta.
Vi uppmuntrar därför alla, oavsett kön, ålder, ursprung eller bakgrund, att söka tjänsten.
Läs mer om hur det är att arbeta på Trygg-Hansa


Vi hänger på din utvecklingsresa om du är med på vår
Hos oss är utveckling och lärande något som ständigt pågår – och vi vill att du växer. Vi ser det som en stark motivationskraft att du vill dela med dig av din kunskap och erfarenhet för att på så sätt både inspirera och utvecklas tillsammans med dina kollegor, kunder och partners.
Oavsett vad som driver dig är vi där och stöttar dig under din utvecklingsresa hos oss.
Utforska dina möjligheter här
Visa tillit
Hos Trygg-Hansa bygger vi på varandras tillit när vi rör oss ut på okänd mark som morgondagens trygghetsskapare. Vi tror att tillit och frihet under ansvar motiverar din nyfikenhet och ditt mod att gå nya vägar. Du får ledare och kollegor som lägger vikt vid både trivsel och resultat.
Hos Trygg-Hansa upplever du en kultur som bygger på tillit, samspel och utveckling hela vägen runt.
Ta ansvar
När du börjar på Trygg-Hansa kommer du snabbt att upptäcka att ansvar är något som betyder mycket. Ju mer ansvar du vill ha, desto mer får du när du visar att du kan leva upp till det.
Här får du mandat att utforska nya möjligheter, koncept och lösningar som skapar trygghet för kunder, kollegor och samhälle idag och imorgon.
Skapa utveckling
På Trygg-Hansa går du i spetsen och skapar utvecklingen tillsammans med dina kollegor. Det kräver både mod, vilja och förmågan att gå nya vägar. Vi kämpar varje dag för att utveckla vår position som en av Nordens största trygghetsskapare.
Det ger stora möjligheter för dig som kan, vill och vågar sätta fart på din egen och företagets utveckling.