Skadereglerare till olycksfallsskador
Vi söker dig som har kunden i fokus, har god förmåga att arbeta strukturerat samt vill arbeta i en händelserik miljö. Välkommen att ansöka till rollen som Skadereglerare.
Om rollen | Handläggning med precision och omsorg
I rollen som skadereglerare inom olycksfallsskador kommer du att handlägga ärenden i varierande svårighetsgrad. Du ansvarar för att effektivt och rättvist bedöma och reglera skador utifrån gällande villkor och regelverk. Du kommer att tillhöra ett av våra team som hanterar allt från nyanmälningar, som inkommer via telefonsamtal eller tryggahansa.se, till slutbedömningar efter interna utredningar. Du bistår våra kunder som ringer till oss samt hanterar ärenden i vårt skadesystem.
Rollen är placerad i Umeå.
Om dig | Professionell och kundorienterad
- Har kunden i fokus och obehindrade kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska
- Minst 5 års arbetslivserfarenhet
- Akademisk utbildning är meriterande men ej ett krav
- Trivs med att arbeta mot uppsatta mål, både på individ- och gruppnivå
- Har en god förmåga att arbeta strukturerat och ta eget ansvar
- Kan se helheten och vågar fatta beslut
- Har lätt för att samarbeta och bidrar till att skapa en positiv teamkänsla
- God vana av kundkontakt via telefon och trivs med det
Vi tror att du som söker är handlingskraftig och har ett högt kundfokus. Du har förmågorna att hantera varje kund professionellt och anpassar ditt sätt att kommunicera. Du har även en utredande förmåga där du med enkelhet tar in rätt information för att kunna ta dig framåt i varje ärende. Genom struktur håller du en god kvalitet i ditt arbete och du är bekväm med att fatta beslut.
Du har ett stort engagemang för att arbeta mot tydliga mål och prestera är en självklarhet för dig – du tar ansvar och ägandeskap för dina arbetsuppgifter men trivs också med att samarbeta med dina kollegor. Du motiveras av att arbeta med din egen utveckling och teamets arbete framåt.
Om oss | Utvecklande och stimulerande arbetsmiljö
Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett etablerat försäkringsbolag med ett välkänt varumärke. Du får utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö, där ingen dag är den andra lik. Du välkomnas i ett team av engagerade kollegor. Vi tillhandahåller löpande utbildning för att hela tiden fördjupa din kompetens inom olycksfall och skadehantering.
Startdatum: Enligt överenskommelse.
Tjänst och antal: Tillsvidareanställning samt vikariat med goda chanser till förlängning.
Omfattning: 100%.
Arbetstid: 8-16:30, möjlighet att flexa arbetstiden och arbeta hemifrån finns efter en tid in i rollen.
Ansökan
Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi uppmuntrar dig ansökan snarast möjligt, dock senast 2025-03-16.Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande ledare Amanda Hägglund 070 168 20 18, amanda.hagglund@trygghansa.se, Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar per mail.
Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll.
Välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller.
Fackliga representanter
Akademikerföreningen: Lena Darin, lena.darin@trygghansa.se
Forena: Elias Bakk, elias.bakk@forena.se
En trygg arbetsplats
Vi sätter människan och mångfald i fokus och är övertygade om att samarbete och olika perspektiv skapar de bästa förutsättningarna för utveckling. Hos oss blir du en del av ett team med kunniga och nyfikna kollegor och en inkluderande arbetsplats med ett stort hjärta.
Vi uppmuntrar därför alla, oavsett kön, ålder, ursprung eller bakgrund, att söka tjänsten.
Läs mer om hur det är att arbeta på Trygg-Hansa
Vi hänger på din utvecklingsresa om du är med på vår
Hos oss är utveckling och lärande något som ständigt pågår – och vi vill att du växer. Vi ser det som en stark motivationskraft att du vill dela med dig av din kunskap och erfarenhet för att på så sätt både inspirera och utvecklas tillsammans med dina kollegor, kunder och partners.
Oavsett vad som driver dig är vi där och stöttar dig under din utvecklingsresa hos oss.
Utforska dina möjligheter här
Visa tillit
Hos Trygg-Hansa bygger vi på varandras tillit när vi rör oss ut på okänd mark som morgondagens trygghetsskapare. Vi tror att tillit och frihet under ansvar motiverar din nyfikenhet och ditt mod att gå nya vägar. Du får ledare och kollegor som lägger vikt vid både trivsel och resultat.
Hos Trygg-Hansa upplever du en kultur som bygger på tillit, samspel och utveckling hela vägen runt.
Ta ansvar
När du börjar på Trygg-Hansa kommer du snabbt att upptäcka att ansvar är något som betyder mycket. Ju mer ansvar du vill ha, desto mer får du när du visar att du kan leva upp till det.
Här får du mandat att utforska nya möjligheter, koncept och lösningar som skapar trygghet för kunder, kollegor och samhälle idag och imorgon.
Skapa utveckling
På Trygg-Hansa går du i spetsen och skapar utvecklingen tillsammans med dina kollegor. Det kräver både mod, vilja och förmågan att gå nya vägar. Vi kämpar varje dag för att utveckla vår position som en av Nordens största trygghetsskapare.
Det ger stora möjligheter för dig som kan, vill och vågar sätta fart på din egen och företagets utveckling.