Er du jurist eller en erfaren skadebehandler med lyst til at arbejde med et bredt spektrum af juridiske tvister? Kan du tage ansvar og har du mod på at vurdere retshjælpsdækning i komplekse sager? Så er du måske den, vi leder efter til vores Retshjælpsafdeling.

Om jobbet | Fagligt dygtig

Vi søger en fagligt stærk jurist eller skadebehandler, der ønsker at vurdere og behandle sager, hvor kunder har behov for økonomisk støtte til retsomkostninger i tvister, som ikke kan løses uden involvering af det civile retssystem.

Din primære opgave bliver at vurdere, om en sag er omfattet af retshjælpsforsikringen, og derefter behandle og administrere de sager, der opfylder betingelserne.

Du får ansvar for din egen sagsportefølje og vil have direkte kontakt med både kunder og advokater. Samtidig bidrager du aktivt til, at alle sager bliver håndteret professionelt og med fokus på at skabe gode kundeoplevelser. Du bliver en vigtig del af teamets stærke fællesskab, hvor vi løfter i flok og dyrker en positiv og støttende teamspirit.

Du kan se frem til en afvekslende arbejdsdag med spændende udfordringer, der vil styrke dig både fagligt og personligt.

Om dig | Empatisk og kundefokuseret kommunikator

Vi forestiller os, at du kan være nyuddannet jurist med mod på at omsætte din viden i praksis, en erfaren jurist, eller en skadebehandler med solid erfaring fra forsikringsbranchen. Det afgørende er du en positiv person, som har lyst til at arbejde med juridiske tvister og retshjælpsdækning, og som brænder for at skabe unikke kundeoplevelser.

Derudover har du:

• Et stærkt drive og lyst til at udvikle dig fagligt, samtidig med at du bidrager til fællesskabet og hjælper dine kolleger med at yde deres bedste.
• Interesse for at arbejde med forandringer og forbedringer, og du trives med at tage ansvar og skabe resultater i samarbejde med andre.
• En struktureret og vedholdende tilgang til dit arbejde.

Som person er du professionel, empatisk og handlekraftig. Du værdsætter det gode samarbejde og udviser højt engagement – også når tempoet er højt.

Du sætter en ære i at levere korrekt og professionel sagsbehandling med høj kundeservice, og du motiveres af at blive målt både individuelt og som en del af et team.

I Tryg optimerer vi løbende på arbejdsgange og systemer, vi forventer derfor at du er forandringspart. Du er indstillet på at lære nye systemer, har et godt overblik, og tænker næste skridt i processerne, så vores kunder føler sig godt hjulpet i skadebehandlingen.

Om os | Høj faglighed og godt samarbejde

Du bliver en del af et engageret team bestående af otte dygtige kolleger – både jurister og skadebehandlere – som arbejder tæt sammen om at sikre kvalificeret og empatisk skadebehandling. Teamets hverdag er præget af høj faglighed, godt humør og en stærk fællesskabsfølelse, hvor alle arbejder målrettet mod fælles mål.

Vi er en del af afdelingen Ansvar, Retshjælp & Transport i Skade DK, hvor vi samlet er 28 kolleger, der kommer med forskellige baggrunde og alder.

Hver dag sætter vi en stor ære i at levere den bedste og mest empatiske kundeoplevelse. Miljøet er præget af høj faglighed, tillid og tæt samarbejde på tværs af teams. Fællesnævneren for afdelingen er vi har et godt fællesskab, vi når vores mål samtidig med vi skaber konstant udvikling indenfor kundeoplevelse og processer.

På teamniveau ser vi udover egne arbejdsopgaver og hjælper hinanden, når der er behov for det. Vi vægter en høj grad af medarbejderinvolvering, frihed under ansvar og stor fleksibilitet for at skabe et stærkt teamsammenhold.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Send din ansøgning og dit CV senest d. 3. december 2025. Vi opfordrer til, at du undlader at vedhæfte billede i dit CV.

Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, så send gerne din ansøgning allerede i dag. Når den rette kandidat er fundet, afsluttes rekrutteringsprocessen.

Har du spørgsmål til stillingen i øvrigt, er du velkommen til at kontakte Skadechef, Maria Svarrer på tlf. 20 85 29 83.