Skadebehandler Ulykkeskade
Har du erfaring med skadebehandling og brænder du for at gøre en forskel for mennesker i svære situationer? Hos Tryg får du muligheden for at bruge din faglighed og empati til at skabe tryghed – hver dag. Vi søger en skadebehandler til vores Ulykkesafdeling i Ballerup, hvor du bliver en vigtig del af et stærkt fællesskab med høj faglighed og stort hjerterum.
Om jobbet | Empati, ansvar og handling
Som skadebehandler i Ulykkesafdelingen bliver du kundens vigtigste støtte, når en skade skal anmeldes og behandles. Du guider kunden gennem hele skadeforløbet – fra første kontakt til sagen er afsluttet – og sikrer, at processen er effektiv, korrekt og menneskelig.
Du vil være ansvarlig for:
- Behandling af ulykkesskader via telefon og skriftlig kontakt
- Vejledning af kunder i skadeforløbet med fokus på empati og klar kommunikation
- Tolkning af policer og betingelser med præcision
- Dokumentation og sagsbehandling i henhold til gældende regler og lovgivning
- Samarbejde med interne og eksterne parter for at sikre den bedste løsning for kunden
Du bliver en del af et team, hvor vi løfter i flok og arbejder målrettet med både kvalitet og kundetilfredshed. Her er der plads til både faglig fordybelse og menneskelig omsorg.
Om dig | Erfaren skadebehandler med hjertet på rette sted
Du har erfaring med skadebehandling – gerne inden for personskade – og formår at omsætte komplekse regler til enkel og forståelig rådgivning. Du trives med ansvar og har en naturlig interesse for at hjælpe andre.
Vi ser gerne du:
- Har erfaring med skadebehandling, helst inden for personskade
- Kommunikerer klart og tillidsfuldt – både mundtligt og skriftligt
- Er struktureret og arbejder målrettet med dine opgaver
- Motiveres af at blive målt på din indsats og skabe resultater
- Er nysgerrig, forandringsparat og bidrager aktivt til forbedringer
- Har en positiv energi og stærke samarbejdsevner
Du har en relevant uddannelsesmæssig baggrund og en professionel tilgang til dit arbejde. Kendskab til forsikringsbranchen og skadebehandling er et krav, da det er afgørende for at kunne lykkes i rollen.
Om os | Et fællesskab med mening
Du bliver en del af et stærkt og dedikeret team med 18 kollegaer. Teamet er en del af en større Ulykkesafdeling, som er fordelt på fire teams i Ballerup. Vi har en uformel tone, høj faglighed og et stærkt fokus på trivsel og udvikling. Her er der plads til både ambitioner og omsorg – og vi løfter i flok.
Vi tror på tillid, videndeling og et arbejdsmiljø, hvor du kan vokse både fagligt og menneskeligt. Hos os er du ikke bare en medarbejder – du er en vigtig del af et fællesskab, der hver dag skaber tryghed for tusindvis af mennesker.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Alexandra Ward på mobil 41 86 06 65 eller Teamleder Charlotte Meinertz på mobil 51 91 01 27.
Søg snarest muligt, da vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat.
Ansøgningsfrist den. 26. oktober 2025
Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg
Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.
Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.
Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg
Sammen om din karriereudvikling
Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.
Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.
Udforsk dine muligheder her
Vis tillid
Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.
Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..
Tag ansvar
Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.
Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.
Skab udvikling
I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.
Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.