For å bli norgesmester i forsikring på nett, må vi gi den digitale brukeropplevelsen et solid løft. Vi ønsker oss en erfaren UX-designer som kan hjelpe oss med å få landets mest fornøyde kunder.

Hvem er vi?

Vi er en gjeng designere som søker en engasjert senior-designer til å bli det 6. medlemmet av vårt fantastiske UX-team. Teamet består av Simon, Anita, Emma, Erlend og Elisabeth. Vi er et engasjert og inkluderende team som setter pris på både faglig og personlig utvikling, samt et godt arbeidsmiljø. Vi er organisert under Digitalt Salg og Selvbetjening, hvor vi samarbeider med flinke innholdsutviklere, AI-trenere, og analytikere. Målet vårt er å skape den beste kundeopplevelsen for forsikringer på nett. Vi er på god vei, men vi trenger flere flinke folk som deg.

Nok om oss! Hvem er du?

Først og fremst er du en trivelig person. Videre er det også viktig at du er faglig dyktig. Vårt team har i dag det overordnede ansvaret for design og brukeropplevelse i Tryg, og vi håper at du kan være med å gjøre forsikring tilgjengelig og forståelig for kundene våre. Vi ønsker oss en person som har erfaring med å balansere brukerbehov og forretningsbehov, og som kan bidra inn i et variert spekter av oppdrag og forretningsområder. Men kanskje det aller viktigste; du er en fin person som har lyst å bli en del av gjengen vår.

Ingen stillingsannonse uten kulepunkter! Vi har prøvd å liste opp noen kvaliteter vi ser etter.

(Du kan fint søke selv om du ikke kan krysse av alle boksene)

Vi håper at du…

• Er opptatt av psykologisk trygghet og at alle skal ha det fint på jobb
• Er en lagspiller som er god til å kommunisere og bygge broer
• Er en sparringspartner og fagressurs for teamet
• Har god forståelse av betydningen av samspillet mellom teknologi, brukeropplevelse og digitalt salg
• Kan kommunisere med alle involverte; brukere, interessenter, utviklere, designere og teamledere
• Kan løfte blikket og sette retning
• Forstår målene til bedriften og ser muligheter
• Tør å utfordre og stille spørsmål

Men…. siden dette er en Senior stilling så må en ha flere års erfaring som UX-designer og være en racer i faget.

Hva jobber vi med?

I dag sitter vi samlet som UX-team og samarbeider tett med flere områder og fagfelt for å skape de beste kundeopplevelsene. Samtidig jobber vi også med å definere og videreutvikle designprosesser.

Typiske ting vi holder på med:

• Innsiktsarbeid for å kartlegge brukernes oppførsel og behov
• Kartlegge kundereiser
• Bygge prototyper og brukerteste hypoteser
• Kvalitetssikre det som lages gjennom hele utviklingsprosessen – fra wireframes til produkt
• Utarbeide nye idéer og konsepter, samt innsalg av disse
• Planlegge, fasilitiere og delta i prosjektarbeid
• Fremme samarbeid på tvers av funksjoner og disipliner
• Taekwon-Do 🥋
• Buldring 🧗
• Styrketrening 🏋️
• Løping 🏃🏻‍♀️
• Spill 🎮
• Drikke luksuskaffe ☕️

Hvorfor velge Tryg

Tryg er Nordens største forsikringsselskap og en av de aller mest innovative arbeidsplassene i finansbyen Bergen. Vår onlineavdeling drar god nytte av et agilt rammeverk og ivrer etter å utvikle stadig nye digitale løsninger for å få landets aller mest fornøyde kunder.

Her er personlig utvikling og trivsel på arbeidsplassen i fokus, og vi er stolte av vår høye medarbeidertilfredshet. Vi er byens største digitale arbeidsplass, hvor over 800 talentfulle, teknologisk dyktige og ikke minst trivelige kollegaer er med på å utvikle morgendagens forsikring. Du vil jobbe sammen med flere UX-designere i Tryg som er hverandres sparringspartnere og spiller hverandre gode.

Tryg har konkurransedyktige betingelser, faglig utvikling, ordnet arbeidstid (7,5 timers arbeidsdag), fleksitid og mulighet for hjemmekontor, gode pensjons- og forsikringsordninger og gode rabatter på skadeforsikring. Vi har eget bedriftsidrettslag, bedriftshytter (innenlands og utenlands) og et mangfold av sosialt aktivitetstilbud. Her venter nye utfordringer og opplevelser hver eneste dag.

Greit da, litt mer om oss

Vi synes selv at vi er en veldig fin gjeng, som arbeider godt sammen. Sett bort fra at Anita har svart belte i Taekwon-Do er vi ikke mye skumle. Som team er vi opptatt av tillit, åpenhet og trygghet. Derfor jobber vi mye med psykologisk trygghet og tror på at denne grunnmuren bidrar til bedre samarbeid, produktivitet, innovasjon og trivsel. Hos oss er ingen spørsmål dumme, men heller en mulighet til å lære. I tillegg til å henge sammen på jobb prøver vi også å finne på ting sammen utenfor arbeidstid – og her vil vi gjerne ha med deg!

Høres dette spennende ut?

Hvis du har spørsmål om stillingen, kan du ta en telefon til vår kjære seksjonsleder Vegard Erstad på telefon 982 64 832.

PS! For oss er det vel så viktig at du velger oss som at vi velger deg. Hvis du har spørsmål om jobben kan du ta en prat med vår UX-lead Erlend Damm på telefon 930 66 239.