Ønsker du en deltidsjobb ved siden av studier der du får utviklet deg innen rådgivning?
Vi søker nå flere kundekonsulenter til vårt engasjerte deltidsteam i Bergen.
Hos oss får du svært verdifull erfaring fra et stort finanskonsern, samtidig som du utvikler kompetanse innen kommunikasjon, problemløsning og mersalg.
Arbeidsoppgaver:
- Håndtere og besvare henvendelser knyttet til kundenes forsikringsavtaler via telefon
- Gi veiledning og rådgivning om våre produkter, tilpasset kundens behov
- Avdekke muligheter for salg og mersalg
- Bidra aktivt til gode kundeopplevelser og til at teamet oppnår mål gjennom definerte KPI-er
Vi ser etter deg som:
- Er glad i å yte service gjennom god dialog og tydelig kommunikasjon
- Anser deg selv som tillitsvekkende, og som raskt oppnår god kontakt med andre
- Er handlekraftig og finner motivasjon i å hjelpe andre med din kompetanse
- Har vilje til å lære og utvikle deg faglig og teknisk
- Trives med å jobbe mot konkrete måltall, og gjerne har et konkurranseinstinkt
- Har god arbeidsmoral, opptrer lojal og tilstedeværende overfor kolleger og arbeidsgiver
Hva kan du forvente som kundekonsulent hos oss:
- Grundig og strukturert opplæring gjennom et veletablert opplæringskonsept
- Vi tilbyr relevante kurs, e-læringer, og etter hvert blir du autorisert som kunderådgiver i finansbransjen
- Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med fokus på mestring og utvikling
- En gøy arbeidshverdag i et svært sosialt miljø
- Muligheter for å bygge videre karriere internt etter endt studieløp
Praktisk informasjon
- 20% stilling – én fast dag per uke + enkelte lørdager
- Arbeidstid: 09:25–17:00 (lørdag 09:00–15:00)
- Opplæringsperiode: Tilnærmet fulltid i fem uker, tirsdag – fredag. Tilpasninger kan gjøres etter avtale
- Forventet tilgjengelighet i ferieperioder
- Du må ha minst to år igjen av studiet og ikke planlegge utveksling i løpet av denne perioden
- Oppstart: August/september
- Søknadsfrist: 19. juni. (Vi rekrutterer fortløpende)
Er du student og på utkikk etter en jobb som gir deg både erfaring og utvikling? Søk i dag – vi gleder oss til å høre fra deg!
Kontaktperson: Vy Huynh – 407 63 396
Om Tryg
Tryg er Skandinavias største forsikringsselskap med over 7000 dedikerte medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. Den røde og hvite livbøyen er en del av vårt DNA, og et synlig bevis på alt vi står for.
Tryg Forsikring er et ledende forsikringsselskap i Skandinavia med mange karrieremuligheter, og vi er opptatt av å skape et inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø.