servicemedarbeider/forhandlerkonsulent
Vi i Tryg/Enter Forsikring samarbeider tett med bilbransjen om salg og distribusjon av bilforsikringer. Vi har en solid posisjon i markedet og har opparbeidet svært gode relasjoner gjennom over 30 år. Nå er vi på utkikk etter en ny kollega til vårt dedikerte supportteam - Forhandlerservice. Som medarbeider ved Forhandlerservice vil du ha en viktig rolle i å sikre førsteklasses opplevelser for våre partnere i bilbransjen.
Om Rollen
I denne stillingen vil du bygge og vedlikeholde gode relasjoner med våre partnere i bilbransjen. Du vil håndtere supporthenvendelser via telefon, e-post og chat, samt bruke vårt CRM-system for å registrere, følge opp og løse saker. Videre vil du fungere som en støttefunksjon for vår salgsorganisasjon og bidra til utvikling av rutiner, prosesser og systemer.
Om deg
Vi ser etter deg som har meget gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, samt en god forståelse for IT. Du bør ha relevant erfaring fra kundesenter eller andre servicefunksjoner, og bransjekunnskap innen privat skadeforsikring er en fordel. Personlige egenskaper og erfaring kan veie opp for formell kompetanse.
Som person er du flink til å bygge relasjoner og har en utpreget serviceinnstilling. Du trives med å jobbe sammen i et team, og du har gode problemløsningsevner. Du er nøyaktig, strukturert og liker rutinearbeid samtidig som at du er åpen for at oppgaver er i stadig endring.
Om Oss
Vi er en trygg og seriøs arbeidsgiver som tilbyr et engasjerende og inkluderende arbeidsmiljø, samt grundig opplæring og kurs som kan føre til sertifisering. Du vil få flotte arbeidslokaler på Lysaker Brygge og mulighet for hjemmekontor. Du blir del av et team med godt humør og mange spennende arbeidsoppgaver.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte Anja Trondsen, på mobil 95252004 eller e-post anja.trondsen@tryg.no.
Arbeidsstedet er Lysaker, og søknadsfristen er snarest mulig, senest innen 04.02.2025.
En arbeidsplass med rom for alle
Vi tror at tankemangfold er et avgjørende element for vår fremtidige suksess, og ønsker å reflektere samfunnet vi er en del av. Vi jobber derfor målrettet for å sikre en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass, der du føler deg respektert, kan trives som du er, og der alle har like muligheter til å utvikle seg og gjøre karriere.
Vi oppfordrer derfor alle, uavhengig av kjønn, alder, opprinnelse eller bakgrunn, til å søke stillingen.
Les mer om hvordan det er å jobbe i Tryg
Sammen om din karriereutvikling
I Tryg har vi høy medarbeidertilfredshet og et sterkt tverrfaglig miljø med gode karrieremuligheter. Hos oss er udvikling og læring en konstant prosess, og vi ønsker at du vokser og utvikler deg sammen med oss.
Uansett om du vil utvide dine faglige kompetanser, ta neste steg i karrieren eller utforske nye områder, støtter vi deg på din utviklingsreise.
Utforsk dine muligheter her
Vis tillit
I Tryg bygger vi på hverandres tillit når vi som morgendagens trygghetsskaper tråkker nye stier. For med tillit og frihet under ansvar, pirres nysgjerrigheten og motet til å gå nye veier. Hos oss får du flinke ledere og gode kolleger som legger vekt på trivsel og resultater.
Hos oss vil du oppleve en organisasjonskultur som er tuftet på tillit, ansvar og utvikling.
Ta ansvar
Når du begynner i Tryg vil du snart oppdage at ansvar er noe vi bruker tid på og løfter frem. Jo mer ansvar du vil ha, jo mer får du, når du viser at du kan leve opp til det.
Hos oss får du mandat til å utforske nye muligheter, konsepter og løsninger som skaper trygghet for kunder, kolleger og samfunn – i dag og i morgen.
Skap utvikling
Verden vår forandrer seg hele tiden. Men hos Tryg dilter du ikke bare etter. Du går foran, sammen med dine kolleger. Vi tørr å tråkke nye stier, og det gir deg frihet til å forfølge dine ideer og skape noe nytt.
Det gir store muligheter for deg som kan, vil og tørr sette ditt fotavtrykk på din egen og Trygs fremtidige utvikling.