Jobbeskrivelse
Video Plugin
Skadebehandler til Bilskade Backoffice
Opslået:  16.04.2026
Kontorlokation(er):  Dusager 25, Århus N, Denmark | Klausdalsbrovej 601, Ballerup, Denmark | Næstved Storcenter 5, Næstved, Denmark

Vil du være skadebehandler i et af branchens stærkeste teams?

Motiveres du af faglighed, fællesskab og at skabe kundeoplevelser i topklasse, når det virkelig gælder? Så er det måske dig, vi leder efter som vores nye kollega.

 

Om jobbet | Bilskade Backoffice
Vi behandler komplekse bilskader for privat-, erhvervs- og industrikunder. Din primære opgave er at have dialogen med kunderne og sikre en enkel, tryg og professionel skadebehandling.

 

Telefonen er dit vigtigste arbejdsredskab, da du både modtager indgående opkald fra kunder og samarbejder tæt med Kundefront. Derudover arbejder du selvstændigt med den administrative behandling af sagerne.

 

Med din faglighed og dine kommunikationsevner sikrer du høj kvalitet i skadebehandlingen, samtidig med at vi anvender ressourcerne effektivt og skaber værdi for både kunder og forretning.

 

Om dig | Tillidsskabende formidler | Empatisk, nysgerrig og handlekraftig 

Du har minimum 1 års erfaring med skadebehandling indenfor Bilskade. Du brænder for bilskade som fagområde, og er særligt motiveret af at levere gode kundeoplevelser.

 

Derudover kan du genkende dig selv i følgende:

  • For at trives og opnå succes i jobbet er det vigtigt, at du motiveres af mål og målopfyldelse, da der løbende bliver målt på performance.
  • Du trives med telefonen som dit primære arbejdsredskab.
  • Kendetegnet for dit arbejde er høj kvalitet med sans for detaljerne, samtidig med at du kan arbejde i et højt tempo når det kræves af dig.
  • Du har et ønske om at bidrage til teamet med gejst og godt humør.
  • Du evner at formidle fagligt stof på en enkel og forståelig måde og er i besiddelse af et højt servicegen.

 

Om os | Vi udvikler branchens bedste kolleger 

Du bliver en del af Bilskade-divisionen i Skade DK og indgår i et stærkt fagligt miljø med ca. 60 engagerede kolleger fordelt på teams i Ballerup, Næstved og Aarhus. Vi samarbejder tæt i hverdagen og prioriterer en uformel kultur med plads til både sparring og humor – også når tempoet er højt.

 

Vi har ambitioner om at være branchens bedste inden for kundekontakt og skadebehandling. Derfor har vi stort fokus på faglig udvikling gennem undervisning, erfa-møder og løbende sparring, så du kan udvikle og anvende dine kompetencer i praksis.

 

Din trivsel er vigtig for os. Arbejdstiden er som udgangspunkt 8–16 med mulighed for fleksibilitet, og når du er godt onboardet, tilbyder vi op til to hjemmearbejdsdage om ugen.

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Send din ansøgning og dit CV senest 3. maj 2026. Vi opfordrer til, at du undlader at vedhæfte billede i dit CV.
Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, så send gerne din ansøgning allerede i dag. Når den rette kandidat er fundet, afsluttes rekrutteringsprocessen.
Har du spørgsmål til stillingen i øvrigt, er du velkommen til at kontakte
Skadechef Malene Bendix Maaberg på tlf. 27 25 51 32 (Aarhus), Skadechef Maria Jørgensen på tlf. 31 22 65 02 (Ballerup) eller Skadechef Kristian Johansen på tlf. 26 71 50 35 (Næstevd).

Custom Plugin

Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg

Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.

Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.

Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg

Beskrivende tekst
Custom Plugin
Beskrivende tekst

Sammen om din karriereudvikling

Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.

Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.

Udforsk dine muligheder her

Er vores kendetegn også dine?

Vis tillid

Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.

Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..

Tag ansvar

Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.

Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.

Skab udvikling

I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.

Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.