Kunne du tænke dig det fedeste sommerjob, hvor du får lov til at snuse til forsikringsverdenen samtidig med, at du tjener penge? Og kan du arbejde fuldtid i perioden fra den 15. maj til den 31. august 2026? Hvis svaret er ja, er det nu, du skal læse videre og sende din ansøgning om at blive vores nye sommervikar som skadebehandler i Cards Affinity Claims.
Om jobbet | En hverdag, hvor du gør en forskel
Vil du være den første, kunden møder, når de har en forsikringsskade, og kan du med ro og overblik skabe tryghed for kunden i skadebehandlingen? Som skadebehandler i Cards Claims får du et spændende job i en organisation, hvor vi altid stræber efter at give den bedste kundeoplevelse. Du vil spille en vigtig rolle i håndteringen af rejseskader for vores bankkunder via telefon.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Tage godt imod kundernes skadeanmeldelser, primært via telefonisk kontakt. Det kan enten være, når kunden ringer ind, eller når du kontakter kunden på baggrund af en webanmeldelse.
- Sikre, at skaden bliver igangsat, afsluttet, logget og dokumenteret korrekt.
- Have kontakt til både vores interne og eksterne samarbejdspartnere.
Arbejdstiden er mandag til fredag i tidsrummet kl. 8–16 på vores kontor i Ballerup, og du har selv indflydelse på din vagtplan. Stillingen er et vikariat, men der kan opstå mulighed for forlængelse af kontrakten.
Om dig | Talent for kommunikation og kundeservice
Hos os behøver du ikke at have erfaring med forsikring, da vi sørger for en grundig oplæring, så du er klar til at indgå i teamet og hjælpe os hen over sommeren.
Da vi ofte taler med kunder, som har været udsat for en skade, er det essentielt, at du formår at udvise nærvær og empati og er aktivt lyttende. Som person skal du trives med at tale i telefon og motiveres af at sikre en høj kundetilfredshed, som skaber tryghed.
For at blive en succes forventer vi, at du:
- Trives i en travl hverdag
- Kan begå dig flydende på dansk og engelsk
- Kan arbejde struktureret, er handlingsorienteret og drives af at hjælpe og gøre en forskel
- Er indlevende i din dialog og oprigtigt ønsker at lære kunden at kende
- Er tillidsskabende og forandringsparat samt formår at se det positive i tingene
Om os | Et tryghedsskabende team på 12 kollegaer
Vi er et team på 12 dygtige kollegaer med højt humør og højt til loftet. Vi lægger stor vægt på at spille hinanden gode og er fagligt stærke. Vi gør en dyd ud af at sikre, at vores kunder får den bedste kundeoplevelse og rådgivning baseret på deres behov.
Foruden nogle fantastiske kollegaer tilbyder vi også:
- Løn og pensionsordning efter overenskomst
- Mulighed for adgang til motionsrum samt en kantine med sund og varieret kost
- Et stærkt kollegialt sammenhold og en kultur præget af humor, fællesskab og viljen til at lykkes
Vi glæder os til at høre fra dig!
Send din ansøgning og dit CV senest den 20. april 2026. Vi opfordrer til, at du undlader at vedhæfte billede i dit CV.
Vi inviterer løbende relevante kandidater til samtale, og når den rette kandidat er fundet, afsluttes rekrutteringsprocessen.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Marlon Stabel Vollandt, Skadechef, på mail marlon.vollandt@tryg.dk
Diversitet & inklusion skaber et stærkere Tryg
Vi mener, at mangfoldighed i tankegang er afgørende for vores fremtidige succes, og vi ønsker at afspejle det samfund, vi er en del af. Derfor arbejder vi målrettet på at sikre en mangfoldig og inkluderende arbejdsplads, hvor du føler dig respekteret, kan være dig selv og har lige muligheder for at udvikle dig og gøre karriere.
Vi opfordrer derfor alle, uanset køn, alder, oprindelse eller baggrund, til at søge stillingen.
Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Tryg
Sammen om din karriereudvikling
Hos Tryg har vi høj medarbejdertilfredshed og et stærkt tværfagligt miljø med gode karrieremuligheder. Udvikling og læring er en konstant proces hos os, og vi ønsker, at du vokser og udvikler dig sammen med os.
Uanset om du vil udvide dine faglige kompetencer, tage næste skridt i karrieren eller udforske nye områder, støtter vi dig på din udviklingsrejse.
Udforsk dine muligheder her
Vis tillid
Hos Tryg bygger vi på hinandens tillid, når vi bevæger os ud på ukendt grund som morgendagens tryghedsskaber. Vi tror på, at tillid og frihed under ansvar motiverer din nysgerrighed og dit mod til at gå nye veje. Du får ledere og kolleger, der lægger vægt på både trivsel og resultater.
Hos Tryg oplever du en kultur, der bygger på tillid, ansvar og udvikling hele vejen rundt..
Tag ansvar
Når du starter i Tryg, vil du hurtigt opdage, at ansvar er noget, der fylder. Jo mere ansvar, du vil have, jo mere får du, når du viser, at du kan leve op til det.
Her får du mandat til at udforske nye muligheder, koncepter og løsninger, der skaber tryghed for kunder, kollegaer og samfund i dag og i morgen.
Skab udvikling
I Tryg går du forrest og skaber udviklingen sammen med dine kolleger. Det kræver både mod, vilje og evnen til at gå nye veje. Her tør vi tage chancer, og det giver dig frihed til at forfølge dine idéer og skabe noget nyt.
Det giver store muligheder for dig, som kan, vil og tør sætte tryk på din egen og på Trygs udvikling.