Student, og ønsker å bli en del av Norges beste kundesenter?  

Tryg har nylig vunnet kundeserviceprisen for 2024, men vi hviler ikke på laurbærene. For å sikre at våre kunder fortsetter å få den beste hjelpen, søker vi nå etter flere serviceorienterte og fremoverlente kundekonsulenter til vårt unike deltidsteam i avdeling Skade, Salg og Service.

Vi ser etter deg som synes det både er gøy og givende å arbeide med å hjelpe andre med din kompetanse og kunnskap innen kunderådgivning, og mersalg! Hos oss vil du få mulighet til å videreutvikle dine kommunikasjonsferdigheter, bli enda bedre på problemløsning, og samtidig få et stort innblikk i hvordan det er å jobbe i et stort finanskonsern. Du vil med andre ord opparbeide deg en unik erfaring, som vil være verdifull for din fremtidige karriere.

Om rollen - Ta ansvar for våre kunder

Som kundekonsulent jobber du hovedsakelig med innkommende henvendelser på telefon fra privatpersoner, med alt fra fakturaspørsmål til rådgivning og salg av forsikring.

Behovsavdekking står sentralt i rollen, og du må derfor synes det er spennende og givende å hjelpe andre gjennom å gi gode råd og veiledning. I tillegg skal du bidra til å skape interesse og være en viktig bidragsyter for at vi skal nå nye høyder!

Litt om deg:

Denne rollen vil gi deg spennende faglige utfordringer, det er derfor spesielt viktig at du kjenner deg igjen i egenskapene som uredd og handlekraftig. Vi mener at kommunikasjon er den beste løsningen på de fleste utfordringer, og vi søker derfor etter deg som er glad i å prate, er nysgjerrig og god på relasjonsbygging.

Du må være innstilt på at det er mye å lære, alt ifra fagområdet forsikring til systemhåndtering. Men er du rett person vil du oppleve en givende, gøy og utfordrende hverdag sammen med et engasjert og kompetent team.

Vi håper også du drives av litt konkurranse, og ønsker å strekke deg langt for gode kundeopplevelser, og for å levere kundeservice i toppklasse!

Hva kan du forvente?

• Hos oss er nøkkelen for å lykkes, en grundig og systematisk opplæring for alle våre medarbeidere.
• Vi tilbyr relevante og målrettede kurs, og E-læringer, og etterhvert blir du autorisert som selger- og kunderådgiver i finansbransjen
• Vi i Tryg er usedvanlig stolte av arbeidskulturen vi har skapt hos oss. Du kan derfor forvente å starte opp på en arbeidsplass som setter faglig og personlig utvikling høyt på agendaen, og ikke minst er vi helt rå på sosiale arrangementer og feiringer. Vi er opptatt av et godt arbeidsmiljø, med gode kolleger som gjør at du skal glede deg til å komme på jobb hver eneste dag
  
  
  
  Hva vi kan tilby deg:
   
• En variert og gøy arbeidshverdag i et svært sosialt miljø
• Engasjerte og dyktige ledere som er opptatt av at du skal lykkes
• Autorisasjon som forsikringsrådgiver innen privatsegmentet
• Konkurransedyktige betingelser: Vi tilbyr blant annet markedsledende pensjon og livsforsikring. Vi tilbyr også alle ansatte ferieboliger og hytter.

Om oss - Morgendagens trygghetsskaper

Tryg er Skandinavias største forsikringsselskap med over 7000 dedikerte medarbeidere i Norge, Sverige og Danmark. Den røde og hvite livbøyen er en del av vårt DNA, og et synlig bevis på alt vi står for.

Tryg Forsikring er et ledende forsikringsselskap i Skandinavia med mange karrieremuligheter, og vi er opptatt av å skape et inkluderende og mangfoldig arbeidsmiljø. Vi setter vår stolthet i å gi deg god opplæring i et godt arbeidsmiljø med mange utviklingsmuligheter.

Praktisk informasjon:
 

• 20% stilling - en fast dag i uken, i tillegg til enkelte lørdager
• Arbeidstid: 09.25 – 17.00. Lørdager: 09.00 – 15.00
• Du må være fleksibel og tilgjengelig for å jobbe tilnærmet heltid arbeid i ferieperioder. Videre kreves det at du har minst to år igjen av sitt studieløp og ikke har planer om å dra på utveksling i løpet av denne perioden.
• Oppstart januar/februar 2025
• Søk stillingen ved å sende inn både CV og søknad snarest, da vi rekrutterer fortløpende.

Er du student, og tenker at denne jobben kan passe deg godt? Da ser vi frem til å bli bedre kjent med deg!

Spørsmål knyttet til stillingen, kan henvendes til stillingsansvarlig rekrutterer, Vy Huynh - 407 63 396